Engagement Qualité

Engagement Qualité

Le Management de la Qualité inscrit l’ensemble des acteurs, les clients,  les salariés et les fournisseurs, dans une dynamique d’amélioration continue des performances de l’entreprise.
Il tend vers l’Excellence dans nos pratiques et doit servir nos clients, nos salariés et notre profitabilité.

CGTI est certifié ISO 9001 depuis 1994 sachant que notre société a au moins une certification qualité sur son cœur de métier depuis plus de 35 ans, la première étant la certification RAQ .

Il vise

  • La satisfaction des clients
  • La satisfaction du personnel
  • La sécurité de fabrication, de montage et d’exploitation
  • La performance économique.

Il s’appuie sur la mise en œuvre des méthodes relatives à la Norme ISO 9001 en définissant les processus, les ressources, la maîtrise de la réalisation et leur management.

L’organisation du management de la qualité est formalisée dans le manuel Qualité, le recueil des procédures internes et l’approche des processus, assurant l’efficacité du système mis en place.

La Direction veille au bon fonctionnement du système qualité et assure l’implication des acteurs de l‘entreprise, en capitalisant et en reconnaissant les compétences et les aptitudes de tous.

En respect de tous ces principes, nous garantissons l’efficacité du système de qualité à l’aide d’indicateurs et d’audits internes.